주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

• 일반 개인정보 수집
• 개인정보의 처리 목적
• 개인정보의 보유기간
• 개인정보 처리위탁
• 개인정보의 제공
• 개인정보 열람 청구

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적 및 항목)

• 마포구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 홈페이지 회원 가입 및 관리 
    • - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 공공서비스 제공
    • - 자치행정, 교통, 도시계획, 주택건축, 보건복지, 교육, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 민원사무 처리
    • - 발급민원, 민원상담, 부과·징수, 체납관리 등과 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마포구가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적 및 항목은 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색에서 “마포구”로 검색 및 확인이 가능합니다.
• [개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털] 마포구 개인정보파일 목록(링크)

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

• 마포구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 마포구에서 운영 중인 개인정보의 처리·보유기간 및 항목은 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색에서 “마포구”로 검색 및 확인이 가능합니다.
  • [개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털] 마포구 개인정보파일 목록(링크)
  • 마포구 홈페이지에서는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간 원활한 의사소통 등을 위해 아래의 정보를 자동으로 수집하고 있습니다.
    • - 이용자의 브라우저 종류, IP주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• 마포구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
• 개인정보의 제3자 제공에 관한 세부사항은 행정안전부 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색에서 “마포구”로 검색 및 확인이 가능합니다.
• [개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털] 마포구 개인정보파일 목록(링크)

제4조(개인정보의 처리 위탁)

• 마포구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 마포구 개인정보 위탁현황
• 마포구는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

• 개인정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 수집출처 고지 등을 요구할 수 있습니다. 또한, 개인정보주체가 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구한 경우 처리요구를 받은 날로부터 10일 이내에 그 결과를 알려야 하며, 처리요구가 완료되기 전까지는 개인정보의 이용 및 제공을 제한하고 있습니다.
  • 개인정보 열람 요구
    「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 「개인정보보호법」 제35조 제4항 규정에 의해 열람을 제한 할 수 있습니다.
    • - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • - 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
      • - 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
      • - 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
      • - 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
      • - 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
    • - 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 개인정보 정정,삭제 요구
    「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 개인정보 처리정지 요구
    「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절 될 수 있습니다.
    • - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    • - 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
    • - 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
  • 개인정보 수집출처 등 고지 요구
    「개인정보보호법」제20조(정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집 출처 등 고지)에 따라 수집출처와 처리목적 등의 고지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래에 해당하는 경우 법 제20조 4항에 의하여 수집출처 고지 요구가 거절될 수 있습니다.
    • - 고지를 요구하는 대상이 되는 개인정보가 「개인정보보호법」제32조제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 개인정보파일에 포함되어 있는 경우
    • - 고지로 인하여 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
• 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청하실 수 있습니다.

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

• 마포구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 홈페이지 회원정보를 제외하고 민원서류 발급이력 등은 “공공기관 기록물관리법”에 의거한 파기절차를 따릅니다.
• 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보 선정 후, 파기계획 수립 및 개인정보보호 책임자의 승인 하에 파기
  • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

• 마포구 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 IP주소, 쿠키(cookie), 서비스 이용기록, 방문기록 등 정보가 자동적으로 수집·저장됩니다.
• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 쿠키의 사용 목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

• 마포구는「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
• 1. 관리적 조치
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    • - 마포구 개인정보 보호 지침을 준수하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
  • 개인정보 취급자 지정 운영 및 교육 시행
    • - 개인정보 취급자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 및 운영하며 주기적인 교육을 시행합니다.
• 2. 기술적 조치
  • 개인정보 암호화 및 보안조치
    • - 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리하여 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 개인정보 접속기록의 보관 및 관리
    • - 개인정보처리시스템의 개인정보에 접속한 기록을 1~2년 이상 보관하고 정기적으로 점검 및 관리하고 있습니다.
  • 해킹 등 보안 위협에 대비한 개인정보 보호
    • - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치·운영하고 주기적으로 갱신·점검하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하여 감시 및 차단하고 있습니다.
• 3. 물리적 조치
  • 통제구역 내 보호조치
    • - 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하여 통제 및 감시·차단 등을 통한 보호 조치를 하고 있습니다.

제9조(개인정보보호 책임자 및 담당자)

• 마포구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • - 성명 : 양선주
    • - 직책 : 재정관리국장
    • - 연락처 : <전화번호 : 3153-8003>
  • 분야별 개인정보 보호책임자: 개인정보 처리부서의 장
  • 개인정보 보호담당자
    • - 부서명 : 스마트정책과
    • - 담당자 : 강봉근
    • - 연락처 : <전화번호 : 3153-8423>, <팩스번호 : 3153-8449>

제10조(개인정보의 열람 청구)

• 마포구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• 마포구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리부서
    • - 접수·처리부서 : 전부서(개인정보파일 처리·보유 부서)
    • - 각 개인정보파일별 담당자 및 연락처의 경우 아래 목록(링크)을 통해 확인하실 수 있습니다.
• 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 외에, 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)을 통해 신청하실 수 있습니다.
• [개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털] 마포구 개인정보파일 목록(링크)

제11조(권익침해 구제방법)

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
• 아래의 기관은 마포구와는 별개의 기관으로서, 마포구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 : 02-1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
  • 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조(개인정보 관리수준진단 결과)

• 마포구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
• 마포구는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ’A‘ 등급을 획득하였습니다.
• 마포구는 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완 및 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제13조(개인정보 영향평가의 수행 결과)

• 마포구는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해「개인정보 보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
• 마포구는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
  • 마포구 개인정보 영향평가의 수행 결과표(링크)

제14조(가명정보의 처리)

• 마포구는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있으며 처리하고 있는 가명정보는 아래와 같습니다.
  • 1. 마포구의 가명정보 처리 사항

• • 2. 마포구의 가명정보 처리 위탁에 관한 사항

• 마포구는 가명정보의 안전한 처리를 위해 아래와 같은 안전조치를 하고 있습니다.
  • 1. 가명정보는 재식별 되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하며 접근권한 최소화 및 접근을 통제합니다.
  • 2. 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 조치를 취합니다.
  • 3. 가명정보를 처리하는 과정에서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보가 생성된 경우에는 즉시 해당 정보의 처리를 중지하고 지체없이 회수·파기 조치합니다.

제15조(개인정보 처리방침의 변경)

• 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동 및 개인정보 보호책임자 변경으로 인한 변경사유 발생 시는 고지를 생략합니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
  • 2012. 01. 01 ~ 2014. 10. 13 (이전방침보기)
  • 2014. 10. 14 ~ 2018. 01. 07 (이전방침보기)
  • 2018. 01. 08 ~ 2018. 07. 31 (이전방침보기)
  • 2018. 08. 01 ~ 2022. 10. 24 (이전방침보기)
  • 2022. 10. 25 ~ 2023. 04. 24 (이전방침보기)
  • 2023. 04. 25 ~ 2023. 11. 16 (이전방침보기)
  • 마포구 개인정보 처리방침 신·구 대비표 (바로보기)
  • 개정일자 : 2023. 11. 17.
• 붙임. 마포구 개인정보 처리방침 신·구 대비표